为更好服务支行业务发展，切实解决各机构在普惠业务营销及落地中存在的堵点难点问题，加快推进各项工作，综改直属行普惠金融部决定本周召开3场普惠业务专项督导会议。
第二场会议于5月16日下午2：30在小店支行召开，通达街支行、并南支行、朝阳街支行、双塔北路支行、公司团队等5家支行行长、团队负责人、分管公司的副行长（行长助理）、小企业条线客户经理共赴小店支行参会。直属行党委委员、副行长刘永波，普惠金融部副经理（主持工作）杜丽娟出席会议。
会议按照既定议程由普惠金融部对绩效考核指标及差距进行解析及通报，对参会支行普惠业务结构进行分析点评，同时为各支行明确5月末普惠贷款余额目标。各机构按顺序进行储备业务推进情况及5，6月末重点指标预计情况汇报。
小店支行行长武雅琼分享了支行如何与客户有效发生链接的经验，找到客户所在的集体和圈层可以提升客户对我行营销的接受度，用专业的知识和能力挖掘客户融资需求，以诚恳的态度和高效率的作业赢得客户信赖，融入客户圈层，以复利的思维实现快速拓客。
通达街支行行长王文福以实例分享了支行如何通过行业协会宣传，朋友圈宣传，客户转介绍，挖掘熟悉客户的上下游，支行存量无贷户电访等方式拓展客户的经验，并向与会人员分享了如何对有成长潜力的客户进行长期培育的经验。
通达街支行白广义、小店支行张欣作为客户经理代表从客户拓展，业务操作及自身成长等方面做了经验分享。
最后由直属行党委委员、副行长刘永波做总结讲话。刘行长肯定了参会机构在普惠业务上的努力和成绩，也点出各机构的不足及进步方向，鼓励各机构在直属行普惠业务发展中发挥中坚力量作用。刘行长同时总结了小店支行快速上量发展的亮眼成绩，集群式拓客的先进营销经验和支行客户经理培养的优秀做法，对各机构练普惠内功起到积极示范作用。
直属行普惠金融部将在接下来的工作中认真落实督导会议精神，深化对支行的服务支撑和督导帮扶，共同推进我行普惠业务高质量发展。