绍兴分行张橹副行长一行赴新昌、嵊州支行开展重点转型网点及退位网点调研帮扶！

　　为服务基层，加快网点建设项目推进，指导重点转型网点压降、退位网点提升工作，5月16日，绍兴分行张橹副行长、市行财务运营部施骏主任一行赴新昌支行、嵊州支行开展重点转型网点及退位网点调研帮扶活动，与支行负责人面对面进行深入交流。

      张行长一行首先来到新昌礼泉支行，新昌礼泉支行近几年业务下行严重，2022年底被总行列为重点转型网点，2023年因利润偏低未脱帽，张行长首先对网点营业环境进行勘察，网点门面很长，但内部进深浅，连一间象样的职工小家也没有，随后张行长与网点负责人吕恺行长站在网点门口从观察周边的客户量、日常客户营销品喜好切入，指出网点效能直接事关网点未来、员工收入，市行、支行、网点要树立“同呼吸、共命运、不低产”的目标，现在支行已对网点更换新的负责人、配置个人客户经理，网点一定重树信心，通过内挖外拓，有效扭转贷款、全量金融资产持续下滑的势头，做为新任行长，要将原从事理财经理服务客户的工作思路融合运用到网点管理上，需要与客户、网点内员工先交朋友，工作要有穿透力，做管理要学会多角度思考问题，统筹管理，把各项业务拧到一起融合做，不仅要扬长避短，更要扬长补短，最后张橹副行长勉励年轻的吕恺行长要全力以赴，不论结果如何，但一定要对得起自已，对得起本网点的兄弟姐妹们，对得起新昌支行，吕恺行长表示有信心带好队伍，做好网点的各项业务。

　　随后，张橹副行长一行对礼泉支行拟迁新址进行了现场勘察，就网点地理位置、人员配置、业务定位、网点负责人履历、客户结构、同业情况、租赁情况等七个方面进行全面指导了解，并对后续推进提出了以下4项指导意见。一、强目标。多渠道发动选址，由内而外寻找新址，提升厅堂体验。二、找定位。业务定位精准，网点经营过程中才能准确发力，网点才能实现自有活血。三、优服务。产品没有优势，则以优质服务为切入点，吸引周边客群。四、做基础。礼泉做为城效结合部的网点，厅堂客流一直居全辖前列，一定要做好内挖外拓，夯实网点基础，提高客户粘性。

　　下午张橹副行长一行即刻前往嵊州剡南支行，嵊州剡南支行做为嵊州支行退位最多的网点，一季度总行退位542位，省行退位33位，张行长一行与嵊州支行一把手葛行长、个金分管行长进行了沟通，嵊州支行也汇报近三年来的支行发展情况、面临的困难，并对嵊州剡南支行后续推进进行了详细汇报。张橹副行长充分肯定了嵊州支行的成绩，经过努力嵊州重点转型网点已全部脱帽，辖内也无老旧网点，布局也较为合理，但辖内有多个网点退位明显，虽有市场原因，但还需要各级管理者高度重视，最后张橹副行长指出：支行要帮助各退位网点找准定位、理清思路，必须要清楚自己该做什么、要怎么做，工作要有目标、有计划；如今天的剡南支行外观可视性强、停车条件好，应充分利用自身优势留住厅堂客户，充分挖掘存量客户，例如对于网点提出的定期存款占比低，代发薪客户及按揭客户多但资金沉淀少等情况，可以在维护这类客户的基础上，对资金流量较大的客户采取相应的营销措施，留住资金流。现在剡南支行网点员工信心比较足，但是目前的工作不是很有方向，支行要帮助网点理清思路、找准定位，实现差异化管理；市行、支行工作都是要往细里做，以始为终，挖掘新的增长点。