合规是银行发展的重要保障，也是业务顺畅运行的内在要求。为全面推进全行员工从事相关工作的人员应学尽学，应知尽知综合能力，进一步提升网点人员对自身工作职责与工作内容的掌握，北京东路支行在晨会和周例会上开展了关键岗位一页通的相关学习。并将相关材料逐一打印，分发至相关人员，让员工可随时学、及时对照确保工作能够高质高效完成。
本周着重围绕信用卡办理注意事项进行相关学习，从产品营销、亲访亲签、申请受理、信息维护、成品卡入库、领卡及启用等方面展开介绍。其中产品可通过线上、线下双渠道营销,通过面签码进行申请的，要核验客户申请信息，客户扫码填写申请信息提交后，确认是否本人营销及核实客户单位信息。领卡时客户凭本人有效身份证件原件至网点领卡，网点通过4443交易办理领卡手续，通过7646交易联网核查并打印留存核查结果，网上办卡的还应同时使用4556、1505交易启用卡片。代领卡的应提供代领人和持卡人身份证件原件,填写《牡丹信用卡业务申请书》，与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。
下一步，北京东路支行将持续开展学习与讨论，做好《关键岗位一页通》的常态化学习工作，组织多角度、多形式的学习方式，提升相关人员对各条线操作制度的了解和掌握，夯实合规基础，提升核心竞争力。