为推动业务合规发展,提升业务技能与合规意识,强化内部管理,增强风险防范能力,铜陵义安支行营业室积极响应上级行政策,利用夕会组织全员《关键岗位一页通》。
本次学习活动聚焦于柜面客服经理及对公账户开销户、客户信息维护人员等重点岗位,特别强调了个人客户在办理开户时,需严格落实“五问两查”制度,确保开户流程合规、风险可控。个人客户开户需明确询问客户的开户意愿和用途,认真补全客户信息九要素,并查询客户以往的账户开立情况。对公账户的开立需严格资料审核与尽职调查,要求员工做好客户风险筛查,确保业务办理严守底线。
通过这次学习,各岗位员工深刻认识到了《网点关键岗位一页通》手册在指导员工工作、树立合规意识方面的重要性。义安支行营业室将继续发挥《关键岗位一页通》的业务指导作用,将学习成果转化为实际工作的动力,确保每一位员工都能将合规文化内化于心、外化于行。