为深入贯彻落实网点下沉工作,进一步夯实基层网点对公服务能力,有效提升基层人员营销意识和专业素养,锡林南路支行于2024年5月16日组织辖内10家网点对公客户经理进行了座谈,任超行长、对公部经理及网点对公客户经理参会。
首先,任超行长宣讲了市分行2024年考核方案“综合化绩效”部分的工作重点和目标,分析了“1+3+N”的考核模式,传导了近期市分行针对网点下沉工作的一系列有利政策,详细介绍了法人客户走访注重点、普惠业务产品及运用、对公拓户+套餐等,并结合支行实际,对2024年锡南支行网点对公客户经理的考核方案进行了解读,要求网点人员梳理好存量客户,强化日常维护,用好企查查等优质资源,做好新客走访。会上拟安排支行对公部客户经理与各网点人员进行一对一结对帮扶,通过专业指导提升基层人员能力,切实在支行内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。
其次,任行长针对网点普惠业务的发起工作进行了摸排,要求网点对公客户经理要尽快考取信贷资质,掌握信贷业务流程,切实将普惠业务下沉到网点,并提出网点对公客户经理与支行对公部经理一起尽调,通过传帮带提升整体队伍素养。同时,再次强调了支行在产品计价奖励方面始终坚持谁营销谁受益,鼓励能者多劳,一定保障员工收益。
最后,各网点对公客户经理结合自身工作对网点下沉进行了表态发言,表示已了解当前政策导向,也有了营销意识,但在专业性上还有欠缺。青年员工表达了积极考取信贷资质的决心,有资历的员工表示全力挖掘自身资源营销拓户。通过此次会议,全行切实形成了全员凝心聚力、共谋发展的新局面。