为进一步提升辖区居民对信访工作的认识，强化群众法律意识，引导居民群众树立依法、理性、有序、文明信访，5月16日西街街道小西门社区在辖区开展《信访工作条例》宣传活动。
网格员通过发放宣传资料、现场解读信访工作条例等多种形式，深入宣传并讲解《信访工作条例》的精神内涵，提升广大居民群众对《信访工作条例》的了解，引导群众以积极合理合法的方式逐级、依法反映诉求。
通过开展这样的活动，进一步有效提升居民法律素养，引导广大居民依法有序合理表达诉求，为营造和谐有序的信访秩序奠定了良好的基础。
下一步，西街街道小西门社区将持续宣传《信访工作条例》，引导居民树立法治思维，依法维护自身权益，营造遇事找法、解决问题靠法的浓厚氛围。同时，进一步加大矛盾排查化解力度，将矛盾纠纷早发现、早处理，做到“苗头早预判、小事不出网格、大事不出社区”，切实把问题消除在萌芽状态，为创建平安法治社区奠定坚实基础。