为有效提升社保服务质效,进一步规范社保经办行为,乘“人社工作进园区(楼宇)”之风,5月16日碑林区人社局组织全区机关事业单位社保专干近 70 人,开展了一期工伤保险业务培训沙龙。
本次培训,一方面区社保中心工作人员聚焦工伤保险参保缴费、工伤认定、待遇报销等政策进行了详细解读,另一方面针对工伤业务经办规程中常见、热点问题进行专业指导。培训过程中,大家认真听讲,并与工作人员积极互动提问。“政策在变,我们的业务知识更新也得跟上。像这样的培训,对我们一线经办人员来说,非常实用。”本次培训取得了良好的效果,参训人员纷纷表示收获颇丰。
当前,我国社会改革进入深水期和攻坚期,为适应经济社会发展需求,工伤保险改革政策频出。加之人民群众对社保政策和权益的高度聚焦,对社保经办人员理解政策要点、吃透政策难点、落实政策要求提出了更高要求,开展社保业务培训,成为打造一支专业化的社保经办队伍的必然。
为了进一步提升社保经办服务水平,碑林区人社局还将不定期开展专题培训、集中宣讲、线上培训,以持续赋能基层一线经办队伍,推动社保工作提质增效。