05月16日，瑞金二路所收到辖区内某著名餐饮企业送来的“贴心服务为企业，服务高效办实事”锦旗一面，对我所长期以来在保护注册商标、规范广告用语、处理投诉举报等方面为其提供的优质服务表示衷心感谢。
该企业扎根瑞金辖区多年，瑞金二路所干部立足本职，跨前一步，多次上门进行服务和指导。一是根据经营者平时重实体、轻商标的情况，及时提出让经营者尽早尽快申报注册商标，避免人气火爆引来“抢注”，导致经营被动。二是主动对该企业宣传页面中广告用语的规范使用提供指导和建议。三是对该企业遇到的消费者投诉等给予积极指导和有效的双向沟通，最终使其以最低成本化解矛盾，达到企业和消费者都满意的理想结果。该企业负责人对我所干部的工作表达了高度肯定，连连称赞。
一面锦旗，是认可和感谢，更是激励和鞭策。下一步，瑞金二路所将继续当好服务企业的贴心人、无事不扰的店小二，将服务融入监管的方方面面，构建与企业良性沟通的动态桥梁，为持续优化营商环境保驾护航。