为普及信访知识，进一步增强广大居民群众依法理性表达利益诉求的法治意识、树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。5月16日，铁路社区开展“认真学习贯彻《信访工作条例》宣传活动。
信访条例进网格，普法宣传零距离
网格员深入辖区楼院、小区网格、向居民发放法治信访宣传页和信访工作条例、信访人须知等宣传资料，面对面向居民群众详细讲解《信访工作条例》的主要内容、信访人享有的合法权益和信访行为规范以及信访工作监督等方面的相关知识，让群众知晓信访人的权利与义务，以及信访举报的范围、流程、渠道等知识。同时，网格员还耐心解答群众所提出的各种问题，积极引导居民群众依法理性有序文明信访。
信访条例进商铺，普法宣传有力度
网格员们到辖区商铺进行走访宣传，向店铺经营业主、来往消费顾客进行了《条例》宣传，并对日常生产生活中出现的矛盾纠纷化解的成功案例进行以案说法，详细分析，让广大群众充分认识到《信访工作条例》的颁布实施既保障了人民群众合法权益不受侵犯，又彰显了建立良好社会秩序、维护社会稳定的现实需求。
此次宣传活动使居民群众认识到了如何利用信访知识维护自身权益，同时对《信访工作条例》有了更直观的认识，进一步增强了广大居民群众依法维权、依法合理表达诉求的法治意识。下一步，社区还将持续通过多种形式，扎实开展宣传活动，用心、用情做好新时代信访工作。