5月15日-16日,总行营运渠道部副总经理沈黎娟、综合与机构管理部副高级经理王鑫一行赴山东省分行开展网点综合化转型调研。
5月15日,沈黎娟副总经理听取了山东省分行网点综合化转型的工作情况和相关意见、建议。并对下一步山东省分行网点综合化转型工作进行了指导。
沈黎娟副总经理强调,网点综合化转型代表着未来的方向和先进生产力,面对经济金融形势和客户金融需求的变化,分行还需从实际出发,围绕“提升网点价值创造能力”一个目标,坚持“以客户为中心”和“实事求是”两个原则,落实以“意识到位”为前提、以“体制机制到位”为基础、以“能力到位”为关键,以“风控到位”为保障四个到位,着力推动“对公与对私、资产与负债、金融与非金融、线上与线下、坐商与行商”五个协同核心内容落地见效,同时切实平衡好“条与块、厅堂与外拓、客户经营与业绩经营、发展与风险、当前与长远”五种关系。
5月16日,沈黎娟副总经理一行到省分行营业部与基层网点干部员工进行了深入交流,现场听取了基层员工的意见建议,并耐心逐一回复。
山东省分行营运渠道部将以本次调研为契机,在总行条线和省行党委的领导下,进一步贯彻新发展理念,不断升级运营效率与金融服务能力,推动人力资源效能释放,在服务实体经济发展过程中创造价值和利润,为全行“五篇大文章”落实落地提供有力支撑。