服务暖心促便利   “零钱包”兑换让现金支付“零距离”

      借“5·15”打击和防范经济犯罪宣传日来临之际，黔西南分行组织各营业网点通过“进企业、进工会、进农村”、参与“加油助力雁归来·人社齐跑聚英才”健康跑活动等方式开展反假宣传，为公众普及反假知识，通过讲解假币案例警示公众，并积极推广“零钱包”兑换服务。

        贵州银行黔西南分行辖内各支行充分利用LED屏幕滚动播放宣传标语、厅堂海报机、电视大屏等宣传、厅堂微沙龙以及外拓营销宣传等多方式推广“零钱包”兑换服务，不断提高我行的服务水平和质量，为公众提供更好的便民服务，树立我行竭诚为客户服务的形象。

       通过走访商圈、POS机巡检等方式，为个体工商户、药店、超市、便利店等商户提供上门兑换“零钱包”服务，更好地体现了我行用心和温暖的服务，并得到客户一致好评。

       截止2024年5月13日，贵州银行黔西南分行全辖共兑换203个“零钱包”，兑换金额94064元，已将“零钱包”兑换服务全面推广至全辖10家营业网点，覆盖率高达100%。根据客户需求，适当调整“零钱包”的相应面额，为前来厅堂办理业务的客户提供优质且多元化的兑换服务。黔西南分行将继续做好为客户兑换“零钱包”服务、反假宣传等相关现金工作，以切实行动履行商业银行的社会责任。