为能提升网点基层人员的业务能力和合规意识,提高基层员工的服务质量和效率,全面打造千佳网点,潜山支行营业部利用晨会时间开展了“基层关键人员岗位一页通”学习活动。
本次学习旨在让全网点的基层同事学习“一页通”的内容和宗旨,并深刻了解各个岗位的基本职责和岗位红线,包括网点负责人、运营主管及每位客服经理、客户经理,并请各岗位人员发表学习后的感言和总结。
通过这次的“一页通”学习活动,网点基层同事们都对各自岗位的职责和在网点中所扮演的角色有了新的认知,提升了大家的业务知识技能,强化了在日常工作中面对不合规风险的警惕意识,提升了整个网点的综合素质能力,让大家能更好的在今后的工作中,办好业务的同时,更优质的服务好客户。