为积极应对新冠疫情突发事件，有效开展疫情防控工作，强化营业网点对突发事件的处理能力和协调能力，按照省分行安排，根据《黑龙江省分行疫情期间网点对外工作手册3.0版》和演练脚本等相关要求，大庆大同支行于1月26日班后开展了第一次疫情防控应急演练。
在向大家说明了支行疫情防控领导小组组织架构及各自的职能后，演练开始：网点大厅发现疑似患者。
客户服务经理在服务过程中，发现有客户疑似发热、咳嗽等可疑症状，立即向网点负责人报告。
负责人要求将疑似人员引导至隔离观察室进行观察，同时向大同区疫情防控指挥部及分行疫情防控领导小组报告。
客户服务经理对客户进行再次测温及信息登记。
防疫具体负责人拨打相应定点发热门诊电话，联系疑似患者转运事宜。
待客户及医护人员离开后，对营业大厅及隔离观察室进行彻底的消毒。