交通银行大庆大同支行创建星级网点工作纪实
蓝天
创建于2019-10-11
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为全面落实省分行创建星级网点工作会议精神和星级网点达标评估工作要求,大庆大同支行成立了创建工作领导小组,建立了全行员工积极参与的星级网点创建工作机制,积极推进星级网点创建工作。
分行张涛行长对大同支行星级网点创建工作进行了现场指导,重点强调了星级网点创建工作的重要意义,对创建工作进行了部署,并要求全体员工高度重视星级网点建设工作,统一思想,即刻行动,全力以赴实现网点达标。
利用晨会时间练习文明服务用语,练习微笑,整理着装。为体现人文关怀,新加入了手语练习。
全体员工利用下班时间打扫卫生。
更换新的灯管,使大厅更加明亮。
增加郁郁葱葱的绿植,为每一位客户带来轻松愉快的好心情。
“星级网点”创建工作任重而道远,大同支行将以本次创建工作为契机,进行服务品质升级,在全行范围内打造出一只有朝气、有士气、有执行力、有服务力的高素质团队。并结合当前厅堂一体化推进工作,全面建设管理有序、服务完善的交行新型网点。
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