为推动基层人员不断提高业务技能,增强合规意识,提高服务质量和效率。根据上级行相关工作安排,工行潜山源潭支行开展了关键网点岗位一页通学习活动。
通过晨会的时间,网点负责人作为领学人结合实际案例帮助员工明确了各专业业务操作流程及风险要点,确保员工对“一页通”内容有总体的把握、了解与认知。接着运营主管分享了复杂业务的笔记,并向大家传达了要点及重点,让员工能更清楚的了解问题所在,并提高大家解决疑难业务的能力。
通过本次“基层关键岗位一页通”学习,使各员工岗位职责更加明确,岗位红线更加具体。下一步,潜山源潭支行将继续组织员工深入学习,充分发挥其在实际中的作用,促进制度落到实处,保障各项业务稳健经营,实现高质量发展。