为进一步规范信访工作行为，引导群众依法有序地表达合理诉求，切实维护正常的信访秩序和信访人的合法权益，营造和谐稳定的社会环境。
2024年5月16日，老顶山街道信访办联合综治办、司法所、矛盾调解委员会和禁毒办在辖区内开展了以“推进信访工作法治化，依法有序文明信访”为主题的教育宣传活动。
老顶山街道副书记向东亮和信访办主任宿平为群众发放宣传单页《信访工作条例》，在此过程中广泛听取民意诉求，为群众答疑解惑，树立“依法信访，理性维权”的理念，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
通过此次宣传活动，提高了居民自觉树立依法信访、依法维权、理性合法表达利益诉求的意识，为促进社会和谐稳定创造了有利条件，为全面提升辖区信访维稳工作奠定了坚实的基础。