青岛市北支行组织员工进行相关政策法规的培训,提高员工对拒收人民币现金危害的认识。同时通过网点宣传栏摆放相关整治拒收人民的折页供客户查看,向公众宣传人民币现金的法定地位和重要性同时支行员工对于前来办理业务的客户,主动给客户递送宣传折页,针对客户使用人民币现金支付时遇到的问题进行解答,并提供便利的零钱包兑换服务。支行通过朋友圈、美篇转发宣传整治拒收人民的重要性,及保证现金支付的重要性。支行还加强与周边商户的沟通与合作,宣传拒收人民币现金的违法性,引导商户尊重消费者的支付选择权,并宣传零钱包兑换活动。