针对网点的主要客群，越来越多的老年人需要了解金融产品和服务。然而，老年客户群体在金融消费过程中可能面临各种风险。为了保护老年人的财产安全，建行略阳县广场特别推出以下金融消费者保护指南，帮助老年人更好地了解和使用金融产品，维护自身权益。
1. 识别常见骗局：常见的金融诈骗包括冒充银行员工、冒充亲友、虚假投资理财产品等。老年人要提高警惕，切勿轻信来历不明的电话和信息。
2. 不轻易透露个人信息：银行工作人员不会通过电话或短信索要客户的银行卡号、密码、验证码等重要信息。遇到此类情况，务必提高警惕，必要时可直接联系银行客服确认。
3. 安全使用银行卡：老年人在ATM机上操作时，应注意遮挡密码输入，防止他人窥视。同时，避免在公共场合进行网上银行操作，防止信息泄露。
保护老年客户的金融消费者权益是银行义不容辞的责任。我们希望通过这篇指南，提高老年客户的金融安全意识，帮助他们更好地管理财务，安心享受幸福晚年。
1. 优先服务：建行略阳县广场支行为老年客户提供优先服务窗口，减少排队等待时间，提升服务体验。
2. 专属理财顾问：我支行为老年客户配备专属理财顾问，提供一对一的专业服务，帮助老年客户制定合理的财务规划。
3. 普及金融知识：支行定期举办金融知识讲座，向老年客户普及基础金融知识，帮助他们提升风险防范意识。
建行略阳县广场将持续优化服务，推出更多便民措施，确保每一位老年客户都能享受到安全、便捷的金融服务。我支行将提供实用的金融消费者保护知识，帮助老年人安全理财，防范金融诈骗。希望对老年客户有所帮助。