“小小零钱包，支付零烦恼”
五莲农商银行院西支行开展零钱包兑换宣传工作

        院西支行为贯彻人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性工作要求，积极开展“零钱包”兑换宣传活动。维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度。

        我行充分发挥营业厅主阵地作用，设置小额兑换窗口，客户来网点不排队，不叫号，不登记，实现即来即兑。柜台准备足量零钞，为前来办理现金业务的客户提供零钱、残损币兑换服务。

        “零钱包”设置300元、500元规格的标准包，同时根据客户具体需求，灵活提供不同面额、张数的零钱兑换。积极发挥网点外拓优势开展宣传，提醒商户不能拒收现金，在送出“零钱包”的同时让商户明白，需尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，保障消费者合法权益。