2024年以来,为进一步加强网点关键岗位管理,切实遏制案件和重大风险事件发生,及时梳理网点关键岗位对应业务角色,提高网点关键岗位人员履职能力。工行宿州汴河汇通支行扎实落实省行内控工作号召,于2024年5月15日晨会组织开展“关键岗位一页通”帮教和推进工作。
本次学习涉及四大关键岗位人员,包括网点负责人、运营主管、客户经理、客服经理,按各岗位分工又细分为43页学习内容,详细阐述了岗位职责、岗位红线和业务操作中的重要环节,对员工的日常业务操作具有清晰且明确的指导作用,使员工更有效地规避风险案件的产生。
汇通支行将切实抓好贯彻落实工作。“关键岗位一页通”是每个岗位人员合规履职必备的明白纸,具备简洁明了、方便学习、容易掌握的特点。汇通支行将充分利用晨会、周例会等形式,开展集中学习、结伴学习和独立自学等方式,互相请教、分析案例,使员工明白岗位职责和关键风险点在哪,梳理出工作漏洞,逐条对照,检视整改。
下一步,汇通支行将继续加强宣传教育及培训学习,有效推动制度落地执行,充分发挥《关键岗位一页通》在实际工作中的重要作用,要求网点各岗位员工严格遵守岗位职责、操作要点、履职要点,不踩红线、不碰底线,加强各级员工内控案防能力,提升风险防控意识。