为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，充分发挥助力国家政策落地的主力军作用，根据监管部门和总省行相关精神和工作要求，结合全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求。工行陵水支行承办联合国家金融监督管理总局陵水监管支局、陵水县公安局开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护“五进入”教育宣传活动。
2024年5月15日，在陵水县海韵广场开展宣传活动。
活动现场，我行工作人员向过往群众及周边商户发放金融消费者保障权益、存款保险、反诈骗、反洗钱、投资者保护宣传等金融知识宣传折页，为群众科普及解答金融知识，受到大家的好评和赞赏。
活动现场，以有奖问答的方式开展有针对性的金融知识教育宣传，提升群体及商户的金融风险防范意识，增强自我保护能力。
本次宣传活动，传播了金融正能量，得到了广大金融消费者的认可，增强了金融消费者的获得感和满意度，提高了金融消费者的金融安全意识，提升了重点群体的金融素养。
该行将以这次活动为契机，不断创新宣传方式，持续开展宣传，不断优化服务工作，提高消费者满意度，依法、合规开展经营活动。把金融消费者权益保护教育宣传工作做为一项日常工作，建立常态化机制，主动做好金融消费者权益保护，避免消费者上当受骗，遭受财产损失，营造良好和谐的金融消费环境；倡导消费者依法合规理性维权，宣传金融消费者与金融机构发生纠纷或争议时可以采用的纠纷解决途径，包括协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等，引导消费者正确认识自身权利，依法合规理性维权；引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。实现消费者权益保护与金融服务同步推进，并以消费者权益保护效果推动金融服务向高质量发展。