【大连好服务】甘新区营城子支行开展“防范电信诈骗”主题爱心活动

创建于05-16
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  随着移动互联网技术和电子银行的快速发展,电信诈骗案件呈现持续高发态势,危机客户的资产安全。甘新区营城子支行结合近期网络、电信诈骗的手段和特点,本着负责任、尽职责、多宣传的原则,积极做好防范工作,最大限度减少和降低外部欺诈案件发生,保障客户资金安全。

加强教育培训,提高员工防范能力

  营城子支行利用晨会组织员工认真学习各类电信诈骗案件,选取典型案例进行分析,使员工了解犯罪分子实施诈骗的主要特征和规律,提高员工对各类电信诈骗的辨识度,有效提升员工对电信诈骗的防范能力。

认真履行职责,引导客户防范风险

  营城子支行要求员工严格执行电子银行的各项规章制度,对前来办理业务的客户,做到多提醒、多沟通,尤其是对汇款客户要加强提醒,告知其风险点。重点关注前来网点办业务的中老年易受骗群体,尤其是对办理业务时神色异常、不停接打电话、急切地向外地陌生账户转账汇款的客户,及时进行劝阻、核实,筑牢防范电信诈骗最后一道防线。

加大宣传力度,提高公众防范意识

  营城子支行采取阵地宣传和线上渠道,双管齐下,在客户中广泛宣传防范电信诈骗警示教育。一方面,借助营业大厅LED宣传屏、宣传折页、厅堂微沙龙等方式向广大客户宣传电信诈骗的常见犯罪手段;另一方面,利用好微信朋友圈功能,积极转发电信诈骗真实案例,提高大众对诈骗案件的警惕,认识和提高自觉防范能力,从而有效防范诈骗。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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