为进一步贴近金融消费者普及金融知识,增强人民群众金融服务获得感,加大金融消费者权益保护力度,强化防范非法集资、非法金融活动的力度,提高普惠金融服务质效,国金支行开展了2024年金融知识“五进入”集中教育宣传。
一、立足网点阵地进行宣传。紧密围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”的主题开展宣传活动,我行依托网点阵地,充分利用LED屏滚动播放“金融消保在身边,保障权益防风险”的宣传标语,在醒目位置放置各类金融知识宣传折页供来行客户传阅学习。大堂工作人员也会积极向客户传授金融知识,以提高消费者维护自身权益的能力。
我们还组织内部培训,内容涵盖安全用卡知识、电信诈骗防范知识、金融消费者合法维权渠道、理财规划等方面。同时在员工微信和企业微信广泛转发金融知识宣传推文,积极履行本行的社会责任。全面增强我行员工金融素养和服务工作质效,帮助员工树立消费者保护意识,形成全员参与金融知识“五进入”集中宣教的氛围。
二、集中力量深入重点地区。结合“五进入”主题及国金支行地处重点商圈及写字楼的特点,我们将宣传范围拓展至社区、企业等关键领域,利用外拓机会拜访了某公司。并向企业法人及财务人员普及金融知识和风险防范指南;发放《金融消保在身边,保障权益防风险》等宣传手册,着力增强消费者权益保护意识。
通过分发宣传资料,主动向企业及群众普及金融知识以及剖析非法集资、洗钱典型案例,着力提高广大人民群众风险防范意识和自我保护能力,助力居民守好“钱袋子”。我们讲解如何了解人民币、识别人民币,提醒切勿轻信非正规渠道推荐的投资理财。剖析反洗钱案例、识别电信网络诈骗的方法和技巧等相关内容,通过面对面的现场讲解、设置宣传展架、发放宣传资料等多种宣传形式,深入浅出地揭示了金融诈骗的种种手段。
为切实将金融宣传教育有效下沉至社区,国金支行还组织人员积极参与支行团委社区金融宣传活动,到海珠青年地带素社社工站开展青少年金融知识知识普及活动。我行工作人员现场讲解了“一转,二摸,三透光”以及“五看”等人民币鉴别小技巧,提高青少年识假反假能力。在电信诈骗识别和防范宣传环节,引出典型电信诈骗案例,通俗易懂地揭露电信诈骗手段,讲解防范措施,普及防诈反诈要点,提高青少年防骗意识。在有奖问答环节,社区青少年积极互动,气氛活跃热烈。此次宣传活动吸引了近30名学生及家长现场参与,发放金融知识宣传折页50余份,帮助社区居民了解金融知识,切实提高了青少年金融素养及风险防范意识。
下一步,我行将继续践行金融为民理念,持续开展金融知识“五进入”集中教育宣传活动,以更有效、更新颖的宣传形式和更实用、更丰富的宣传内容,切实营造和谐、有序的金融消费环境,助力金融迈向高质量发展。