人民币是我国法定货币
为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众支付选择权以及现金使用权益,广东华兴银行江门开平支行常态化开展整治拒收现金宣传公益活动,对过往群众及周边商家开展宣传,并发放部分华兴银行定制的专属零钱包,着力打造和谐现金使用环境。
支行营业网点在大堂摆放相关宣传折页,向前来办理业务的客户派发宣传手册,向客户传递“人民币是我国法定货币,任何个人和机构不得拒收现金”的理念,提高现金识别防伪能力让更多客户和群众了解到拒收现金可通过消费者权益保护渠道维护金融消费者合法权益,引导公众正确看待先进的地位;另一方面,通过网点外LED滚动宣传屏幕和网点电视屏播放整治拒收现金公益片,普及整治拒收人民币现金的法律法规。
此外,本月起我支行组织开展了“零钱包”活动,支行准备充足的零钱、新钞,满足客户兑换要求,通过网点人员对前来办理业务的客户进行现场知识讲解,讲解后向客户发放零钱包等。
开平支行积极开展网格化外拓宣传,拓宽宣传覆盖面。宣传专员充分利用闲暇时间,以周边的商铺、购物超市等商户和消费者集中的区域为宣传重点,开展线下人民币管理条例宣传,将整治拒收人民币的相关政策和人民币知识渗透到居民群众当中。告知商户不得拒收现金,也不得以任何方式和原因歧视现金支付,明确拒收现金属于违法行为并告知后果。
此次活动获得了单位及群众的支持和认可,通过该类宣传活动,进一步维护了消费者的合法权益,更多市民、商家明确了拒收人民币现金的行为是违法的,尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人。开平支行将继续履行城市金融机构担当,把整治拒收人民币现金宣传工作作为一项重点工作,继续加大整治拒收现金和零钱包的宣传力度,普及推广相关法律法规知识,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围,净化人民币现金流通环境。