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提升金融服务,保障消费权益

创建于05-16 阅读408

       为进一步提升消费者的金融素养,增加消费者的金融安全意识,营造安全稳定的金融环境。5月15日,中国建设银行东阳支行营业部联合东阳市公安局在卢宅社区开展“提升金融服务,保障消费权益”的宣传活动。

        建行东阳支行营业部工作人员积极走进社区广场,通过拉横幅,摆立主题宣传展架,向广大市民宣传普及金融知识,包含人民币知识、反洗钱宣传等内容,提高市民的风险识别能力,保障消费者的基本权益。


       同时,为建立健全金融产品和服务体系,提升金融服务水平精准性,有效满足金融需求,不断提升市民获得感、幸福感和安全感,建行东阳支行营业部还贴心为来往行人准备了金融服务手册,为前来参加宣教活动的行人,普及最新的金融服务政策,助力保障人民合法权益,为他们提供优质的金融服务。

       建行东阳支行营业部在卢宅社区广场聚焦重点人群,向往来的群众普及金融知识。面对群众关心的投资理财、防范诈骗等问题,建行工作人员都一一进行专业解答,以趣味生动的方式进行金融最新政策宣讲,提醒市民树立正确的理财观念,远离非法集资,防范金融诈骗。现场气氛热烈,取得了良好的宣传效果。

        通过本次消费者权益保护宣传活动,强化了对金融消费者的宣传教育,使广大金融消费者充分了解了自身的权利和义务。同时,建行东阳支行营业部将继续落实好金融消费者权益保护的相关工作,重点围绕银行业有关涉赌涉诈、辨别非法金融广告、电信网络诈骗等金融消费安全问题,多渠道、多层次、多样式地进行知识普及和风险提示,提升广大客户的金融素养和风险意识。同时持续加强风险防范,为客户提供专业高效的优质服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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