河南分行“个人客户经理日”

活动特刊

       5月17日，赵勇副行长出席郑州分行客户经理日活动，为全行个人客户经理送上节日祝福，并提出以下期许：一是提高站位，践行金融工作的政治性和人民性；二是对标对表，增强同业竞争能力；三是量质并举，提升客户经营能力；四是守正创新，提升数字转型能力；五是履职尽责，提升客户维护能力；六是合规从业，提升风险防控能力。

      5月，河南分行举办个金业务四级营销管理人员（二级分行个金业务主管行长-支行个金业务主管行长-网点主任-个人客户经理）“雏鹰-强鹰-领鹰”梯次系列培训。5月9日、17日，吴昊行长助理分别出席支行主管行长及网点负责人培训班，做开班授课及座谈。吴行助强调要做好分田到位，确保扎实履职，增强队伍战斗力；做好考核到位，确保政令畅通，增强队伍凝聚力；做好激励到位，确保多劳多得，增强队伍内生动力。

「开封分行」

5月17日，开封分行开展2024年“个人客户经理日”活动，杨永行长、个金、信用卡、个贷中心、人力资源部及产品经理、各一级支行主管行长、网点负责人、全体个人客户经理现场参加了活动。活动围绕队伍价值观、专业技能、表彰评优、工作气氛等方面展开，助力个人客户经理队伍归属感、使命感和荣誉感持续提升，队伍战斗力和凝聚力不断增强。

「数字化运营团队」

       省行召开全省远维经理座谈会，省行个金部总经理助理郭晶晶、全省各远维经理参会。

       郭总助致辞并对荣获旺季营销菁英的优秀员工进行颁奖，感谢大家的辛勤付出，并提出期望：一要看齐标杆，鼓足干劲，奋力拼搏；二要保持初心，尽职尽责，做合格的职业人。三要守正创新，高产高效，做数字运营排头兵。

「新乡分行」

       5月17日，新乡分行开展“四秩初心 新程共赴”个人客户经理日主题活动。

       上午，由主管行长梁晓娟带队，全员在卫辉龙卧岩基地开展拓展训练。本次拓展训练，不仅促进了团队凝聚力的提升，更加深了大家对团队协作的认同。

       下午召开全员座谈会。首先梁行长致辞，对各位零售条线客户经理的辛苦付出表示感谢，祝福大家取得更辉煌的业绩。随后参会人员畅所欲言，交流经验、分享感悟、提出建议，分行现场解答。

      会后参观八路军抗战纪念馆，通过讲解员的专业讲解，使各位客户经理更深刻体会到“不忘初心 牢记使命”的深刻内涵。

「济源分行」

5月17日，在第六届“个人客户经理日”到来之际，济源分行举办“个人客户经理日”主题活动。郭宁副行长首先进行活动致辞，并对2023年全省专项活动优秀客户经理进行表彰，颁发证书。随后，召开了个人客户经理座谈，客户经理代表依次发言，畅谈工作感悟，郭宁副行长结合发言提出以下期望：一是要正视困难，提升信心；二是要提升技能，守正创新；三是要合规为先，服务客户；四是争创佳绩，永争先进。

「驻马店分行」

        5月17日，驻马店分行组织举办第六届个人客户经理日活动。王晓庆副行长首先为大家送上节日祝福，并为获得省行个金板块旺季营销菁英的理财经理进行通报表彰。随后，王行长做出重要指示：客户经理要聚焦主责主业，扎实履职，明确分田到户，持续提升个人综合能力。 

「三门峡分行」

      5月17日，在第六届“个人客户经理日”来临之际，三门峡分行倪红副行长对从事个人客户经理岗位10年以上的员工颁发了奖杯，并对大家长久的辛勤付出表示感谢，鼓励大家继续保持锐意进取的状态再创辉煌。

「周口分行」

       5月17日，周口分行举办个人客户经理“茶香四溢 感恩有你”主题培训。培训班特邀茶艺师为学员现场展示古人炮制佳茗、制作茶盏、选水注水、斗茶吃茶等茶艺手法，学员积极参与，现场练习，氛围温馨祥和。通过本次培训，员工不仅纾解了压力，提高了幸福感和获得感，而且深刻感受了茶艺文化的深厚底蕴以及传统文化的无限魅力。

「洛阳分行」

     我是洛阳长春支行理财经理贾丽雅，已在理财经理岗位整整奋斗了十五载。2022年度评选为全行TOP3000理财经理，2023年度荣获支行“先进工作者、优秀个人”称号，2024年被评选为洛阳分行绩优客户第二名。

      近年来，总省行开展的各类权益活动已成为我维护客户的重要利器：以每月权益领取为抓手，与客户保持紧密联系，并以此为契机邀约到店，借助我行智慧大脑及智能资产诊断对客户进行资产配置，2023年本人提升私人银行客户5户，财富客户22户。

我将坚守着“想客户之所想，急客户之所急”的初心，为客户提供更加优质的金融服务。

「开封分行」

我是开封分行鼓楼街支行理财经理任精涛，我有一位客户，刚接触时是因客户在同业购买理财发生了亏损，对理财产品投资持怀疑态度，于是我向客户介绍新规理财的特点,并告诉客户理财净值化之后受市场波动影响,要正确对待。通过多次沟通交流，逐渐赢得了客户的信任，我就根据他的需求和风险承受能力，为他量身定制了一份理财方案，经过长时间沟通，并在方案执行的过程中，我定期向他汇报投资情况，并根据市场变化及时调整方案。经过一段时间的共同努力，客户的资产得到了稳健的增长，他的投资信心也逐渐增强。截止4月底，累计营销保险176万元、基金560万元、理财2200万元。

「信阳分行」

我是光山支行营业室客户经理汪婧娴，对网点周边的潜力客户网格化营销我行“基保理”产品，前期因我行已在周边商场、商铺、市场等进行商户收单营销，故在此次营销我行“基保理”产品过程中，客户接受度更高，当日拓商户5户，开通定投账户2户，营销理财产品100万元。我认为，每一天的服务都是必不可少的一环，我也时刻牢记以“客户至上”的理念贯穿到每一天的服务工作中。

「许昌分行」

       我是许昌分行理财经理王恒朝，在日常营销、维护客户的过程中，我建立了严谨的工作台账，对客户购买的重点产品、实时收益情况、资产配置转换等方面做到了详细的梳理和及时对接沟通，建立了与客户充分的信任关系。五月上旬通过市场行情分析，我及时邀约一位管户客户到店，为其进行智能资产诊断，分析市场走势，建立投资信心，成功为其配置二季度重点基金1000万元。