近年来，通过电话、短信、互联网进行的新型网络电信诈骗频发，且手段多变、骗局逼真，严重损害人民群众切身利益。为提高广大人民群众防范电信网络诈骗的安全意识，2024年5月17日，西安银行长乐中路支行携手西安市公园北路派出所在西北小商品商场附近社区开展以“防骗在微处，陕西在行动”“防诈于心，反诈于行”“普及金融知识，防范金融风险”等为主题的宣传活动。
活动现场设立宣传台，悬挂宣传条幅，摆放宣传资料，精心准备了反诈宣传手册、宣传折页、反诈提示标语，并举办有奖竞答互动小游戏。活动当天，过往的老人、学生等纷纷前来咨询了解，学习热情高涨。民警和银行工作人员重点对虚假投资诈骗、低价售卖游戏装备游戏币诈骗、刷单诈骗、冒充客服诈骗、刷流水提额诈骗等近期高发的电诈案例进行讲解。在讲解过程中，工作人员积极与围观群众进行互动，提醒群众切莫贪图蝇头小利而因小失大，时刻绷紧防范之弦，面对电信网络诈骗时要做到“不听、不信、不转账、不共享屏幕、不出租出借银行卡”，守好自己的钱袋子。
活动现场，银行工作人员深入社区通过发放宣传折页，面向社区老年群体以通俗易懂的语言讲解金融消费者八项权益、诚信守法、消费维权、智能应用等金融知识，向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系。
并结合真实案例，教大家如何识破电话、网络、微信等诈骗骗局，用实际案例讲解分析等方式让群众理解电信网络诈骗的诈骗手段和惯用手法，从中知道如何保护自己的财产安全，提醒广大群众提高防范意识加强诈骗识别能力，重点对社区老年人如何防范保本高息、投资养老金等诈骗活动，提高他们的金融知识和安全意识，引导他们积极参加金融机构组织的反电信网络诈骗宣传活动，有效防范电信网络诈骗。
本次活动辖内居民反响热烈，参与度较高，共发放折页80余份，居民一致表示积极配合此类活动的开展，将学到的金融知识和防范手段运用到日常生活中。西安银行长乐中路支行将以此为契机，切实践行社会责任，持续开展多种多样的宣教活动，不断强化广大群众的防范意识，构筑坚实的思想防线，有效提高广大群众对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，让反诈知识进入千家万户，自觉守护好自己的财产安全。
西安银行长乐中路支行携手公园北路派出所借机开展普及金融知识宣传，增强了金融消费者的自我保护能力；另一方面开拓金融知识传播新途径，充分利用微信等网络社交媒体，全方位、多角度普及金融知识，提高宣传工作的覆盖面和触达率。下一步，西安银行长乐中路支行将继续加强警银联动，全面提高对消费者权益保护工作的认识，将各项工作落到实处，持续提高金融服务水平和质量。
