新星兵团分行开展零售重点业务培训

为进一步提高各网点关于业务知识的掌握和加强网点客户经理的团队建设，今日农户金融部以及网络金融部对各网点客户经理进行业务培训，此次业务培训主要围绕个人存款、专项分期、贷款、网络安全等方面进行展开讲解。

首先由红星一场古丽切合热针对个人存款产品业务进行培训，从存款定义，存款产品分类，存款产品名称以及存款取款方式等方面进行讲解，其中对存款产品的分类和存款中的存单存取款业务进行详细介绍；农户金融部邹学君针对专项分期等业务进行培训，专项分期方面讲解了汽车分期的条件和汽车分期的准入体系，也提到我行关于汽车专项分期的不足，下一步将着力进行汽车公司的准入业务；接下来由农户金融部廖国政在线上贷款PAD 端个贷协同营销专区进行培训，其中从项目意义、项目简介和操作指南进行了全面介绍。

接下来由网络金融部进行业务培训，网络金融部张银花针对“慧识客”方面进行业务讲解，针对“慧识客”的推广业务中的话术、办理此项业务过程中网点遇到的各类问题进行剖析。例如办理银行卡前需要先用掌银扫“慧识客”二维码，如果是红码即为不能办理业务。网络金融部刘双圆针对网络安全进行业务提示，不能轻易点开陌生链接，不能轻易在内部网络电脑上插入陌生U盘等物品。