王艳波是乘风街道为民社区第二网格的网格员，接到小区内居民反映，称银河街商户和居民区交界处的绿化带形成了垃圾堆，因为天气越来越热了，垃圾随处扔严重破坏了小区环境，影响到居民日常生活，希望网格员帮忙处理一下。就此问题社区书记和网格员多次劝导商户和居民效果不佳，依旧存在垃圾乱扔现象。过程中社区逐渐了解到，这条街因为中间缺少垃圾箱，商户们和居民都不愿往远走，就近扔在绿化带。于是社区联系物业放置垃圾箱，本以为就可以解决问题了，结果没几天，居民们就找到社区，坚决反对在这放置垃圾箱，同时商户也找上门，说不愿自己门口对着垃圾箱……
垃圾乱象惹人忧
至此，问题远没有想象的那么容易解决。网格员又将问题上报了乘风街道，城管，然后又联系西城物业 、府民物业等负责此银河街的相关单位一起开个联席会，商量解决银河街垃圾乱象问题。在会上西城物业和府民物业分别提出了自己日常治理垃圾的困难，最终决定由西城物业安装监控摄像头 ，用于监管商户乱扔垃圾现象，摄像头安装过程中 ，接电又遇到了麻烦，社区又联系到宝石花物业负责人配合接电，由府民物业选择适当位置摆放垃圾桶，每天按时清运垃圾。网格员和社区书记一起到附近个别居民家中，引导居民每次丢垃圾时要放进摆放的垃圾桶内，同时在网格群内督导居民和商户禁止往栅栏边的绿化带再扔垃圾，多举措落实解决银河街绿化带垃圾乱象。
宝石花在配合安装摄像头接电中
府民物业的垃圾箱已到位
还居民一个洁净的家园
此次事件解决的过程中社区及相关工作单位分工协作，经过大家的努力，绿化带恢复了清爽整洁，居民们纷纷点赞：“垃圾清理干净了，绿化带变得整洁了，出入更方便，看着也舒心”。下一步，为民社区将继续加强对环境卫生的管理，倡导居民养成良好的生活习惯，共同打造一个宜居、和谐的社区环境。