随着夏季的来临,银川机场客流量大幅度提升。为了确保旅客安全出行,安全检查站严把重点环节,落实安全责任。为此,翱翔班组也开展了相应的培训工作。利用航后休息时间,进行“掌握证件检查”的培训,让验证员在岗位时,能够更加专业的处理问题。同时对操机员也开展了相应的培训,加强业务能力,防止操机员思想松懈麻痹而造成漏检。
虽然近期航班量和客流量的增加给我们的工作带来了不少的压力,但是服务好旅客,给他们带来安全舒适的乘机体验,是我们最基本的职责。为此,我们也进行了各岗位的服务培训工作。讲述各岗位的服务风险以及如何规避这些风险,给旅客带来更好的服务体验。
安全工作责任重大,安全责任压在肩上,安全这根弦是时刻绷紧的,但是在保障民航空防安全的同时,我们也会照顾旅客的感受,向着充分体现民航真情服务的目标一直努力。
编辑:宋娜娜
审核:崔磊