5月14日上午，为进一步促进民生实事落地，复兴区医保局局长冯书国，医保中心主任王玉刚带领工作人员深入双丰小区，前郝村小区与社区工作人员和群众面对面讲解医保政策，倾听居民心声。
每到一个社区，首先主动为居民讲解医保政策，倾听社区居民对医保的需求，然后与社区工作人员探讨如何更好更快的实施医保帮办代办业务，打通服务群众的最后“一厘米”
根据调研情况，区医保局将进一步规范相关服务，优化帮办代办工作机制，延伸服务半径，及时为辖区群众排忧解难，全力落实好民生实事，持续提升群众在医疗保障领域的获得感和幸福感！