近年来,多名新入行员工加入到了工商银行开封分行杞县支行的大家庭中,他们的到来为我行注入了新的活力。同时,我们也必须清醒地认识到,新员工在业务技能和实际操作经验方面还存在一定的欠缺。开封分行杞县支行高度重视新入行员工的业务技能提升工作,为了能够更好更快服务好客户,开封分行杞县支行两个网点每周对新员工工作中遇到的问题和业务实际操作进行业务培训。
进行支票填写测试,由运营主管进行现场检查,对检查中存在不足的地方进行指正。
对假币鉴别方式、假币收缴流程等进行详细解读。
新员工提出在业务办理过程中存在的疑惑和问题。由老员工进行解答,并且传授自己在业务办理过程中总结的经验,以及日常处理业务的技巧。
开封分行杞县支行不但注重员工业务能力上的培训,同时也在不断提升对新员工的营销能力。
理财经理为新员工讲解我行信用卡权益及营销话术,收款码办理流程及注意事项。组织新员工两两结合,模拟营销场景,再由优秀员工为其指出营销过程中存在的不足。提升全体员工的营销成功率。
开封分行杞县支行将持续提升员工的业务水平和各项操作能力,帮助他们找到适合自己的职业方向,做好职业规划,提高业务的办理效率和产品营销技能。