【密云公园街网点支行党支部】落实适老化服务要求,宣传防诈骗知识

创建于05-15
阅读 289

        2024年5月15日是发放养老金日,公园街网点支行党支部坚持以客户为中心,认真落实适老化服务要求,高标定位,多措并举,以富有人情味的专业化、高品质服务,全力满足老年客户需求,确保养老金发放高峰日平稳有序运行。

        为更好提升业务流畅度,支部书记细化各岗位党员职责并对各位党员提出工作要求,帮助老年客户利用ATM领取养老金、补登存折,以降低客户等候时间,压缩柜面排队人数,提升服务质量;加强厅堂值守和巡视,有效做好秩序维护,确保当日各项工作顺利进行。

        充分利用客户排队时间,支部党员带头组织厅堂开展防范金融风险沙龙,讲解犯罪分子常用的诈骗手段及相关案例,切实提高老年人的风险意识和识骗防骗能力,守护好老年人的“养老钱”,切实维护老年人合法权益。

阅读 289
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉