优化现金服务走进爱民市场
——大连农商银行金州友谊支行

牟晓倩
创建于2024-05-15
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为进一步提升支付服务水平,优化支付服务环境,满足特殊客群对零钱便利性的使用需求,5月15日,大连农商银行金州友谊支行积极响应监管部门要求,走进爱民市场向各个商家客户群体提供兑换“零钱包”产品服务和“零币”兑换宣传服务活动。

积极走进商圈、走商户,上门开展“一对一”和“零距离”宣传,了解商户日常小面额零钞使用情况,围绕“拒收人民币现金是违法行为”开展宣传。

尽管近年来电子支付快速发展,但支付存在多元化场景中,每天都有市民走进银行网点,要求提取或兑换现金。特别是老年人群、他们有强烈的现金支付需求。为这些重点人群做好现金服务工作,让所有人都能享受顺畅交易,意义重大。

除此之外,我们还深入集市中心人员密集型场 所,走进店铺,与商家积极宣传反电信诈骗相关知识。通过发放宣传折页,面对面讲解等方式提醒不轻信陌生电话和信息。大连农商银行金州友谊支行会以专业知识与热情服务,为各位客户提供温馨、满意、高效的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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