为积极响应国家关于优化现金服务、提升支付便利性相关政策，建行昆明路支行结合网点周边情况，深入走访周边商圈、社区和企事业单位等高频现金使用场所，根据客户需求策划个性化的上门兑换服务，有效解决了商户的现金找零难题。工作人员现场普及人民币现金管理知识，向商户宣讲坚决抵制拒收人民币现金行为。
小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度。此次上门服务，进一步优化了现金流通环境。下一步，建行昆明路支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。