为了服务民生保障,畅通流通循环,维护人民币法定地位,提升公众对现金服务的获得感,浦发银行吉大支行持续开展整治拒收人民币现金及零钱包推广宣传活动。
一、立足厅堂。以网点为宣传阵地,在厅堂显著位置摆放“拒收人民币”宣传折页,利用客户办理业务的等待时间,用通俗易懂的语言讲解拒收现金行为的范畴,让广大人民群众了解拒收现金的相关知识,切实通过合法渠道维护自己的合法权益。同时,网点库存备付300元、500元零钱包,保证有现金需求的客户可快速兑换。
二、辐射周边。针对零售、餐饮等拒收现金现象较为突出的行业,组织人员向网点周边超市、餐饮店等人流密集区域派发宣传折页,并向商家工作人员进行重点宣传,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念。同时,对周边现金业务较多的超市便利店等宣传“零钱包”服务,帮助商户提高找零效率,有效减少拒收现金的情况发生。
通过本次宣传活动,浦发银行吉大支行帮助更多的商户了解人民币的法定地位,了解拒收现金是违法行为,认识到要充分尊重消费者的支付结算习惯。下一步,浦发银行吉大支行将继续强化整治拒收人民币日常宣传,做好小面额现金供应保障,为广大客户提供更优质的现金服务。