丰台云岗支行为做好养老金高峰期发放，提升客户服务效率，提前做好准备工作，通过预先加钞、提前营业、柜台大堂内外联动的方式有序、高效地发放养老金。
提前到岗，定岗定责。云岗支行员工提前到达网点做好准备，全员参与。网点提前开门专门发放养老金，缓解高峰期压力。员工落实各自岗位，分别做好本职工作，实现客户折子明细打印、取现金、点钞机点验全流程有人指导，确保整体工作有序进行。
内外联动，做好分流。柜台与大堂客服经理密切联动，针对不同客户不同业务种类，做好正常营业时间的客户分流，正确指引客户到ATM机取现金，避免影响到柜台办理其他业务的客户，提高工作效率。
宣传金融防诈骗知识，提升客户防范意识。网点员工借此机会向客户宣传防诈骗相关知识，重点向老年客户群体宣传，通过发放宣传折页、案例讲解等方式进行，提高消费者辨别诈骗的能力。对于维护金融秩序、保障消费者权益具有重要意义。