“退伍转业后，也没别的啥事儿。现在主要是给家里做贡献，给孩子带娃。建议嘛，小区物业、社区也都挺好的。希望以后继续多多组织活动吧。”为了深入了解广大退伍军人和居民群众的想法和需求，收集、整理退伍军人与居民群众对社区退役军人服务站工作和社区建设等方面的意见和建议，关注、解决广大退伍军人、群众关心的焦点、难点问题，近日，含元西路社区退役军人服务站积极组织“老兵”志愿服务队志愿者，开展以“走千家万户 解急难愁盼”为主题的“老兵”志愿服务活动，积极开展服务军民入户走访活动。
“我们住顶楼，屋顶漏水问题处理了好几次，都没能彻底解决好。希望社区能督促督促。”“我们小区挨着红旗专用线改造工程，那里的外墙现在给拆了，从那随时都能进到小区里边，完全没有安全感。请你们赶紧给反映，尽快解决这个问题。”“我们小区大门的门禁坏了。原来的施工方撤走了，这门维修现在咋办？”“叔，您一个人住，有啥事情及时联系物业和社区。”走访服务活动中，“老兵”志愿服务队志愿者、网格员、社区工作人员听取到来自退伍军人和小区居民方方面面最“新鲜出炉”的意见和急难愁盼问题，及时对相关情况进行梳理，对能现场解决的问题做到事不耽搁马上办，对无法处理的问题，及时上报相关部门协调解决。
入户走访行动不仅能增强军民联系，增进社区与广大退伍军人的感情，近距离的接触、了解广大退伍军人和居民的真实想法、愿望、期盼，也能在第一时间收集广大军民对退伍军人服务工作的建议和意见、为他们解决难题，促进退伍军人服务站工作更好的开展。含元西路社区退伍军人服务站会继续组织“老兵”志愿服务队志愿者，扎实开展入户大走访活动，力争把为民服务真正做到广大军民群众的心坎里。