以军队特色服务铸就拥军之魂
长期以来,神堂坪支行一直把“拥军爱军”作为全行的重点工作,在工作中积极探索军银合作的政策创新、产品创新和管理创新,以特色服务为切入点,强化军人金融保障和服务工作,不断拓宽军银合作领域,以满足官兵的核心金融服务需求为出发点,以“三优”理念积极打造“军银融合”新模式,从硬件入手,打造有军人元素的特色网点,从软件着力,努力提升优质服务水平,加大创新军人产品、军人业务的推广融合,倾心为现役军人、退役军人、军人家属提供的专业化、个性化、全方位的优质金融服务。
积极参与部队组织的学习雷锋志愿服务活动,为官兵及当地村民发放反假币、防诈骗等手册,宣传我行兴农通、养老金账户、融e借、信用卡等产品;外派进场部队,为新兵办理工资卡,并营销信用卡、手机银行、一键绑卡、融e借等业务。
推出军人专属金融产品,享受更多优惠金融服务如:“随军行”拥军优抚卡、长城系列”专属理财产品、军人专属信用卡
举办丰富共建活动,提供全面优质金融服务以满足官兵的金融服务需求为出发点进行“一元购”、“纪念币兑换”等活动。
助力乡村振兴,积极开展乡村金融服务,为村民提供更加便捷的金融支持,神堂坪支行在班后组织员工为客户办理小微商户、宣传种植e贷,加强对乡村企业、农民合作社等乡村经济组织的金融支持。
2024年神堂坪支行总行级“工银先锋号”和“为军服务先进网点”。两项荣誉的获得,彰显了我行践行金融使命、履行拥军责任的大行担当。在为部队的外派服务以及共建活动中我行的服务受到官兵一致好评,并得到部队首长的肯定。