为更好地服务社会民生,优化营商环境,保障金融消费者合法权益,充分发挥现金兜底作用,伊通联社精准施策、多措并举在全辖范围内开展现金服务工作。
一、签订不拒收人民币承诺书及张贴支持现金支付标识。截止目前共走访商户599户,与责任人签订不拒收人民币承诺书518份,在营业网点醒目位置张贴支持现金支付标识149户。
二、加大小面额现金配备及“零钱包”发放工作。强化网点现金服务能力,伊通联社助力做好“1元、5元、10元、20元等小面额配备工作,保证营业网点储备总量充足、券别合理的现金;强化服务宣传,提高公众对“零钱包”服务的知晓度,提供标准化、定制化“零钱包”产品,方便公众和商户兑换、使用。截止目前伊通联社共向大中型商超及个体工商户等发放“零钱包”255个。
三、开通老年人支付绿色通道。根据老年客户办理现金业务的特点,伊通联社全辖25个对外营业网点均为老年客户开通绿色通道,提供业务办理便利。
下一步,伊通联社将持续做好现金服务工作,深入推进“零钱包”兑换服务、优化支付环境、保障群众的现金服务需求,努力为社会公众提供更加便捷、安全的金融服务。