5月15日,中心街支行为提升金融消费者风险防范意识,加强投资者保护,积极履行社会责任,认真落实监管部门有关工作要求,积极开展“5.15全国投资者保护宣传日”宣传活动。
支行向客户进行了“防范养老诈骗”等一些列针对老年群体的宣传。通过向客户及家属发放宣传折页的方式对客户进行详细讲解,大力引导客户保护好自己的银行账户资金,并向客户介绍了国债相关的知识。客户评价中心街支行工作人员专业且耐心,关心老年群体,勇于担当富有社会责任感。
通过此次活动提升了我行整体形象、客户信任感及客户满意度。今后我行将持续为客户提供便捷服务,形成常态化机制履行社会责任。