2024年5月15日，为切实做好防范电信诈骗的宣传教育工作，进一步提升我行从业人员和周边居民对反诈的认知，保护我行存款人的合法权益，维护金融稳定，引导金融消费者全面、客观的认识电信诈骗，昌吉延安中路支行创新宣传形式，多渠道推动防范电信诈骗的宣传教育活动。
我支行立足于营业网点，发挥宣传堡垒作用。将防范电信诈骗宣传融入网点日常工作中，通过网点人员悬挂横幅、发放宣传折页、面对面讲解，网点电子媒介播放防范电信诈骗宣传视频以及嵌入业务流程等方式积极开展反诈宣传工作。
支行结合区域客户实际，重点深入街道、社区、集市，公园等人流量较大的场所开展宣传活动，引导广大群众理性投资历，合法理财。同时，通过手机微信等方式向社会公众普及防范电信诈骗诈宣传知识。组织业务能手开展反诈讲解和宣传，运用基层群众乐于接受的形式讲述真实案例，入脑入心确保社会各层面宣传教育活动全覆盖。
网点与社区警务站建立了密切的联系，对于来网点进行较大金额转账的客户，工作人员细心询问转账用途及与收款人关系，对于向"网友""微信群群主"等陌生人的转账，对客户进行劝阻并帮助客户进一步核实同时联系反诈中心提供信息，对于已被电诈来柜台进行销卡取钱的客户，在为客户办理业务的同时，及时询问情况并报备警务站，与警察一起对被诈骗客户进行安抚及防诈提醒。
网点对上门服务办理银行卡及网银的代发客户群体，提醒客户不要相信网上陌生人倒卖虚拟货币、游戏币等信息，谨防二手平台或非正规渠道平台的游戏账号买卖及兼职刷单等行为，同时向年轻客户介绍贷款诈骗、购物诈骗、网络兼职诈骗等不法分子常用手法，普及防范诈骗必备知识。
下一步，昌吉延安中路支行将持续开展长效宣传，让更多的群众懂反诈，善反诈，牢牢守护住人民群众的钱袋子。支行将持续履行社会责任， 践行大行使命担当，为营造和谐有序的金融生态环境保驾护航。