2024年5月13日开始，祁县支行配合祁县政府老龄办为80岁以上老人办理长寿金卡。由于群体特殊，需要上门服务，祁县支行统筹安排，营业部员工内部相互协调，牺牲下班时间开展上门服务。
为充分做好上门服务，让老年人权益受到保障，我们上门的员工分别向老人、老人的子女发放了“金融消费者八项权利”宣传折页，并对八项权利做了详细的解释。
随着时间的推移，我们逐步进入老龄化社会，我们服务的客户群体也在不断调整。作为重点服务对象的老年客群，我们有义务、也有责任将金融服务渗入到千家万户，让越来越多的金融消费者免受侵害。
截止目前，我们已经累计上门56户，为80岁老年人办卡52张，发放宣传资料150余份。一群人、一条心，祁县支行将坚决贯彻“以客户为中心”的理念，纵深推进金融服务工作，充分发挥县域国有银行的责任与担当！