为深入学习贯彻党的二十大精神，在新起点上更好解决现金供求、服务、管理过程中存在的不足、短板、问题，奋力提升现金服务质效，我行于2024年3月31日-5月31日在全辖开展“零钱包”服务宣传工作。
银行网点开设绿色通道兑换。网点内设立专用柜台开设绿色通道，做到客户即来即兑。
重点区域上门兑换。对附近商贩、老人、出租车司机等提供上门服务，满足日常零钞兑换需求。
我行将持续落实优化支付服务工作要求，丰富“零钱包”使用场景，制定多样化现金保障方案，畅通现金支付渠道，为广大市民提供更友好、更便利的支付环境。