建行开发区支行营业部“劳动者港湾”的设立，面向环卫工人、快递员、外卖配送员、出租车司机、交警等户外工作者，以及老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊帮助的群体和其他有需要的社会公众，为其提供细心、耐心、贴心的服务。一方面，配备了舒适的座椅、空调、饮水机等设施让户外工作者在忙碌之余能够有一个舒适的休息环境。同时，支行还提供免费的WiFi、充电器等便利设施，满足他们的基本需求。另一方面，支行的员工们用热情周到的服务温暖着户外劳动者的心。每当有户外劳动者走进支行，员工们都会主动问候，为他们提供热水等温馨关怀。
乌鲁木齐建行开发区支行位于中亚南路328号，前有德港万达后实验学校处于交通枢纽中间。今日来了一位特殊客户，一位中年大叔手拿零钱来到网点。跟我们大堂经理张熙玉诉苦。大叔拿着零钱去收费站交钱被告知不收纸币。我们大堂经理张熙玉安抚客户，同时给客户宣讲整治拒收人民币法律法规。最后帮助客户解决困难。同时告诉拒收人民币的单位拒收人民币是违法行为。
开发区支行营业部对周围商户进行整治拒收人民币宣讲，帮助广大消费者了解国家相关法律法规政策。在鼓励多元化支付方式的当下，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益。下一步，我行将继续加强宣传引导，优化现金服务，维护人民币流通秩序，积极创建良好的人民币流通环境。