近日，社区工作人员在崇业路市检察院家属院开展“进院上门”活动时，接到几位聊天的老奶奶反映“老旧小区改造后，外立面改造了，楼道刷白了，上下水也改造了，就是外墙的线缆还像‘蜘蛛网’一样，你们能解决这事儿吗？”
了解情况后，社区立即联系楼长召开现场会，一眼望去，盘根错节的线缆交织在一起，如同一张张“蜘蛛网”趴在老旧小区的墙上、空中、窗户上，甚至缠绕在天然气管道上，既影响小区环境，又存在安全隐患。线缆整理的难点在于各类管线管理权限的特殊性，针对这个老大难问题，社区党委牵头，借力辖区党建共建单位移动公司的专业资源优势，同时与电信公司党委、广电公司党委、电力公司多次开展联动协调现场会，签订区域化党建共建协议，共商制定小区空中线缆整理项目实施方案，集中开展缆线整治行动。
5月14日上午，社区负责人逐一协调与检察院家属院共用线缆的相关小区配合支持此次线缆整理工作。接着，各大运营商安排技术人员采取“原地规整，缆线落地”的原则，把悬挂的线路拉直扎紧，对凌乱散落的缆线进行梳理、捆绑、落地，并全面清除废弃缆线，对于在清理过程中损坏居民的线缆，立即重新布线，让居民能够正常使用。同时，考虑到小区老年人较多，加强了施工期间的安全保障和指导，安排社区治安巡逻队进行现场秩序的维护，确保居民的通行安全。截止目前，市检察院家属院的线缆整理项目全部完成。
下一步，崇德坊社区将继续开展“进院上门”活动，及时了解社情民意，坚持“事事有回应，件件有着落”的原则，急居民所急，想居民所想，真正为居民提供精准化、精细化服务，把“我为群众办实事”落到实处，努力提升居民的获得感、幸福感和安全感。