为持续深化“压逾促降”工作,提升支行、网点催收能力,推进资产质量稳定向好,5月14日,惠州市分行开展城内支行普惠零售类业务催收技能培训。滕玉娟行长助理、相关部门负责人、支行行长、网点负责人和客户经理共150余人参加本次培训。
滕行首先进行了开场致辞,指出当前普惠零售业务压逾促降工作持续承压,市分行积极响应基层网点对催收技能培训的需求,特邀万乘联合投资中心培训总经理候锐泽讲师开展本次培训。
整场培训分两个部分进行。第一部分由侯老师从“黄金催收四步法”为大家详细的讲述了催收技巧,介绍了相关法律知识和催收案例,并邀请了客户经理进行现场案例演练。
第二部分由市分行资产保全中心就普惠业务核销工作进行宣讲。
当前全行普惠零售资产质量管控形势依然严峻,尤其是逾期仍呈持续上升态势。市分行将持续加大资产质量管控力度,强化月度管控工作,严控暴露,确保“额稳率降”。