习近平总书记强调：“要把握新形势下群众工作的特点和规律，走好新时代群众路线，在深入实际、深入群众的躬身实践中，增进群众感情、把准群众脉搏、精准服务群众，满足人民多层次多样化需求，把工作做到人民群众心坎上”。将工作做到人民群众心坎上，是一种高度的责任感与使命感的体现，它意味着要深入理解和关心人民的需求，用真诚和热情去服务他们，让每一项工作都能贴近群众的实际，真正为他们带来实惠和便利。
首先，要深入群众，了解他们的所思所想所盼。只有真正了解群众的需求和关切，我们才能有针对性地制定政策、解决问题。我们可以通过实地走访、座谈会、问卷调查等方式，收集群众的意见和建议，倾听他们的心声，从而更好地为他们服务。
其次，要关心群众，切实解决他们的实际困难。群众在生活中总会遇到各种各样的问题和困难，我们要积极帮助他们解决，让他们感受到党和政府的关怀。这包括但不限于帮助他们解决就业、教育、医疗、住房等方面的问题，确保他们的基本生活需求得到满足。
同时，我们还要加强宣传教育，提高群众的思想觉悟和文化素质。通过举办各种形式的宣传活动、文化活动，让群众了解党的方针政策，增强他们的国家意识和民族自豪感。此外，我们还要注重培养群众的法治观念，引导他们依法维权、依法办事，形成良好的社会秩序。
最后，要注重发挥群众的主体作用，激发他们的积极性和创造力。群众是历史的创造者，是推动社会进步的重要力量。我们要尊重群众的主体地位，充分发挥他们的积极性和创造力，鼓励他们参与到各项事业中来，共同推动社会的发展和进步。
将工作做到人民群众心坎上，需要我们始终保持一颗为民服务的心，用心去感受群众的需求和期望，用实际行动去回应他们的关切和期待。只有这样，才能真正赢得群众的信任和支持，推动各项工作的顺利开展。（崇仁乡 项文斌）