三里河支行肩负社会责任，积极响应，采取了一系列细致入微的措施，确保记账式柜台债代理发行工作的顺利进行。
一、宣传先行，普及知识三里河支行高度重视宣传工作。提前通过多渠道向客户传递柜台债信息，确保信息的及时性和覆盖面。网点醒目区域挂上了记账式国债的标识。客服经理更是利用到店客户数量大的优势，为客户办理业务的同时向客户普及、预热柜台债，讲解国债债的特性和优势，引导市民树立正确的投资观念，认识国债对国家与个人双重利好的重要性。
二、精心准备，热情服务
为了保障发行日的顺利进行，三里河支行全体工作人员提前到岗，细致准备。网点内，工作人员热情接待每一位前来咨询的市民。同时，做好适老化服务，提前设计分流计划，柜员提前打印债券代码和相关纸质填单。这些细微之处，正是三里河支行积极履行社会责任、助力柜台债发行的生动体现。
三、设立专柜，优化流程
为了更好地服务客户，三里河支行特别设立了柜台债购买专柜。这一举措不仅优化了服务流程，使购买过程更加便捷，也通过资源整合提高了员工的工作效率，避免了日常业务客户等候时间过长的问题，展示了我行在日常客户服务中的高效与专业，客户也更加快速地完成柜台债的购买手续，享受到更加贴心、便捷的服务体验。
三里河支行以实际行动践行社会责任，通过细致入微的服务态度和高效有序的服务质量，为柜台债发行工作注入了新的活力。在未来，我行将继续发挥自身优势，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，助力国家经济建设不断迈上新台阶。
