为进一步提升公交服务水平，提高车长安全行车意识，从而为市民提供更加安全、优质、便捷的公交服务，做到安全出彩，服务出彩。5月14日至16日，二分公司分六场召开安全行车、优质服务经验交流会。下面让我们看一看优秀车长对安全、服务的理解。
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81路车长杨瑞娜
作为公交驾驶员，每天穿梭在城市当中，我们时刻要牢记安全第一，乘客至上，全心全意服务好每一名乘客，全力做到“五个出彩”奋力争取“四个一流”为他们创造一个安全、舒适、便捷、干净的乘车环境，以实际行动践行公交人的责任和担当。
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74路车长肖静
在平凡的岗位上。哪怕是再小的事情，只要心里装着乘客，服务做到位，就是为文明城市的形象贡献自己的力量，我明白乘客在公交车上需要的不仅仅是一趟简单的出行，更需要的是被爱和尊重关怀。
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46路车长张军峰
作为一名公交车长，关于安全行驶，我非常认同这句话，十分把握七分开，留着三分防意外，不仅要确保安全驾驶，提供温馨服务，还需具备持续学习的态度和良好的沟通技巧。我们的目标是让每一次公交之旅，都成为乘客心中的一段美好记忆，让公交成为城市流动的风景线，展现出我们公交人对职业的热爱与担当。
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46车长王黎斌
我们的工作虽然平凡，但意义非凡。每一次安全抵达，每一张满意的笑脸，都是对我们工作最大的肯定。让我们携手并进，用我们的热情与专业，继续为这座城市的人们提供最优质的公交服务，让爱与责任在每一次行驶中传递。
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26路任治国
只要你用心去服务乘客，每一次的付出，乘客也会以各种赞扬方式来宣传着洛阳公交，让我们用实际行动传递洛阳温度，扮靓一座城，为洛阳出彩年做出贡献，我为我是公交人感到骄傲和自豪。
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81路车长李涛
服务和安全相辅相成，“安全第一，乘客至上，服务为本”，服务是做好安全工作的润滑剂，安全是服务工作做好的最高体现，因为想着服务，心就会静，就会平和，就会微笑，这样做好安全行车的心理基础就有了，这也是做好安全的根本因素。
老兵，你好！推出特色服务，体现了对老兵的尊重。
通过此次的安全服务经验交流会，车长们纷纷表示受益匪浅，既学到了经验，也认识到了差距，看到了不足，回去后要结合自己工作实际，学以致用，不断提升服务水平。通过身边人讲身边事树立榜样力量，更直观地促进了大家对车长岗位责任的了解和认识，为进一步提升安全行车、提高服务标准打下了基础。分公司将把经验分享活动持续推广下去，使大家能够真正做到学以致用，助推公交服务质量再上新台阶。
